Service und Pflege

Wir sind Ihre Anlaufstelle für die kostenlose Gerätereinigung und Kontrolle. Sollten Sie mit den Einstellungen Ihres Hörsystems nicht zufrieden sein, dann rufen Sie uns an! Muss ein Hörgerät repariert werden, erhalten Sie von uns in der Zwischenzeit ein Ersatzgerät (nur bei Hinter-Ohr-Geräten möglich).

Ein Hörsystem muss nicht nur genau auf Sie und Ihr Gehör angepasst werden, es braucht auch im Alltag sorgfältigen Umgang und Pflege. Wir unterstützen Sie, wo immer es unser Wissen und können braucht.

Für die folgenden Dienstleistungen dürfen Sie gerne ohne Voranmeldung bei uns vorbeikommen:

Reinigung und technische Überprüfung
Ungefähr alle zwei Monate ist eine gründliche Reinigung und die technische Überprüfung Ihrer Hörgeräte sinnvoll, damit sie möglichst lange gut funktionieren.

Reparaturen
Hörsysteme funktionieren in der Regel störungsfrei, bei regelmässiger Reinigung und technischer Überprüfung. Sollte doch einmal eine Reparatur notwendig sein, stellen wir Ihnen während der Reparaturzeit, wenn immer möglich, ein Leihgerät gratis zur Verfügung (aus technischen Gründen nur bei Hinter-Ohr-Geräten möglich).

Bitte vereinbaren Sie für die folgenden Dienstleistungen einen Termin:

Nacheinstellung
Wenn Sie Ihr Hörgerät regelmässig tragen, verändert sich mit der Zeit Ihr subjektives Hörempfinden. Um Ihnen optimales Hören zu ermöglichen, sollten Sie deshalb jährlich die Einstellungen an Ihre veränderten Bedürfnisse anpassen lassen.

Hörtest (kostenlos)
ungefähr alle zwei Jahre sollten Sie sich für einen Hörtest bei uns melden. So können wir Ihr Hörvermögen Überprüfen und allenfalls Ihre Hörgeräte neu einstellen.